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One night In 伊芙丽,何穗同款和智慧试衣镜让人大呼过瘾

而聚焦双11骄人成绩的由来,还要把目光投向全年,以及10号当天的伊芙丽。

16:30 “新衣缺失症”快闪店

内消费主角可能会迟到,但不会缺席

10日的16:30,杭州西溪印象城中庭。

为了确保“新衣缺失症”快闪店运行万无一失,负责对接这次天猫双11快闪店的浙江大区负责人戴燕燕早上6点多就来到了店里。

除了现场帮忙引导展位客人,戴燕燕还要指导新零售道具——虚拟试衣镜的演示与操作。顾客可以不用试穿,在试衣镜前就能直观看到各款服装的上身效果,还可以体验自由搭配的乐趣。手机淘宝或天猫扫描生成的二维码,即可保存试穿记录,并且线上下单。

“实际身高都是可以被镜头捕捉的,不过离得稍远会更显脸小喔。”带着女生特有的耐心与细腻,她在有限的场地散发着无线的热情。也帮助了活动在增加粉丝与客群之余,实现整个品牌的联动。

One night In 伊芙丽,何穗同款和智慧试衣镜让人大呼过瘾

智慧试衣镜可以提供智能穿搭

“前几年双11,我都会在店铺一起参与销售。今年有机会参与快闪店,也算是真正成为了一个新零售人。”2001年进入伊芙丽的戴燕燕是陪伴品牌一起成长起来的,今年也是伊芙丽的新零售玩法进入第二年。

在今年淘宝大学的超级公开课上,伊芙丽集团运营中心总经理孙公科特别强调,在未来的五年里最核心的竞争应该是:供应链效率、商品和顾客的数字化,以及门店数字化、目视化以及社群化。“归根结底,数字化的背后是企业信息化的升级,相比过去,大而全的解决方案已经不能跟上灵活的业务变化,企业需要构建一套中灵活的台系统,就像一个万向轮一样随时可以对接和打通。”

于是在今年的618活动中,伊芙丽针对数据银行提供的店铺人群画像,进行了人群特征筛选,完成钻展投放,为店铺引入精准的新客户。其中在数据银行人群包投放中,ROI最高达28.99,点击转化率最高达31.99%。

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在去年的基础上,今年与天猫合作线下全部1500家门店参与拍立淘,500家门店O2O发货,还有150家门店“换上了”随身购物袋的形象,完美解决了顾客在门店试穿体验时缺色少码的窘境。

One night In 伊芙丽,何穗同款和智慧试衣镜让人大呼过瘾

戴燕燕和同事们的努力都没有白费。10-12日期间,西溪印象城伊芙丽销售额达到43.5万,伊芙丽X Tmall双11快闪店突破24万,门店达到19.5万(同比增加125%),环比上个月业绩增长1012%。

在这样的购物狂欢节里,消费主角可能会迟到,但从不会缺席。

22:30 伊芙丽集团总部

左手大数据右手全渠道,这才是电商人的除夕夜

22:30,伊芙丽集团总部的大楼陷入了红色的制服海洋。

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灯光与大屏全部就绪后,乐队也热情开唱,红色连帽卫衣成了伊芙丽人今晚的新装,现场俨然是电商界过春节的模样,伊芙丽的电商运营经理诸洁琼说:“20:30的时候,电商总经理已经敲鼓动员了一轮了,我们电商人的除夕夜,不比春节差。”

她作为伊芙丽的电商运营经理,虽然是第一次与品牌共襄盛举,但在这个行业却是第五个双十一了。

诸洁琼是伊芙丽的大数据玩法和预测市场2.0版本的“上线 ”的见证人之一。做什么款式靠猜、下多少单靠押的时代已经过去了。在1.0的版本中,伊芙丽曾在自己旗下的品牌“麦檬”身上,尝试把九个月的前置期缩短为三个月,靠近顾客的真正需求。除了借助天猫平台的大数据客户画像,还在自己线下的智慧门店里,通过FID射频技术、监控技术、客流统计等方式,从商品上市就迅速拿回实际的销售数据,为商品企划和设计提供预测的基础。

此外,针对中国幅员辽阔,南北差异显著的情况,伊芙丽通过区域差异来进行试销,以此预测市场。而在2.0的版本里,除了借助快反链的预测,大数据发挥了不可忽视的作用。“许多品牌会通过预售来提前备货,但随着销售深度的加深,我们开始尽量减少这样的形式。”诸洁琼介绍道,预售虽然能够给商家和品牌提供直观参考,但会让消费者的购物体验大打折扣。

“活动预热中可以收集到多维度的数据,我们会根据浏览量、点击量来提前备货。”但随着销售量的增加,销售增差也会加大。“这个时候重要的就是对于数据的分析和总结,团队为此专门建立了模型。”

今年是伊芙丽线上线下打通全渠道的第二年。在第一年全渠道参与的双11当中,30%的销售商品都由门店发货。今年,参与全渠道发货的门店达到了500家。

00:00乐队旁,大屏前

这一年有明星有热点,却抵不过大家一起熬过的夜

23:28,伊芙丽集团的双11守夜活动在吉时里拉开了序幕。

作为主持人的市场部经理冯武是为数不多着装例外的人,红色的西装依旧透露着明显的喜气。他与戴燕燕一样,晚上才从快闪店现场赶回来。

晚会开始,冯武就满怀着隐隐的期待与紧张,时时关注着身后的大屏。当弹出第一个数据时,在场的所有人都倒吸了一口凉气——大屏卡住了。现场炸了锅,所有隐忍一晚的焦虑都在这个节点被宣泄出来。直到51秒数据滚动迈过一千万,冯武的脸上溢满了笑容,“终于可以稍微松口气了。”

“真的像过年一样。”冯武在当晚,回顾了一年来伊芙丽的合作项目。从上半年大热电视剧《欢乐颂2》开始,伊芙丽打造明星同款和影视剧话题的策略就不断升温。通过营销结合o2o的新零售玩法打造了边看边穿的模式,让剧中关雎尔穿着的红色牛仔外套成为全网TOP单品。

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多次登上维秘舞台而被大家知晓的“何仙姑”也成了伊芙丽的“时尚合伙人”。从去年伊芙丽集团首席时尚官,到今年转身成为嘉宾设计师,何穗的带货能力毋庸置疑,双11,同款丝绒大毛领羽绒服销售突破8000件,咖色毛呢大衣入选天猫爆款清单,成为全网外套品类的TOP款。

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文章来源:https://m.sohu.com/a/204782273_505835